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湘西《谭记鸡公煲》智慧餐厅系统投入使用,智慧化解决餐饮业“八大痛点 ”

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智慧化解决餐饮业“八大痛点”


痛点一:解决纸质菜单的困扰

痛点:纸质菜单的弊端日益明显,菜单更新繁琐、点菜要人工成本、印刷物料成本、点餐效率低下、形式相对单调……

解决方案:龙山合创信息技术有限公司的智慧餐厅系统,扫码点菜(可以多人共享点餐)和电子菜单对于餐厅来说就意味成本的节约与翻台率的提升。帮助餐厅老板解决纸质菜单的式微,在优胜劣汰的大环境中,餐厅运营管理优化的必然结果。

智慧餐厅是云端系统,软件解决所有的硬件的功能,并且无损耗,无硬件损坏的情况。相对于硬件来说更智能化、智慧化,更符合未来餐饮业发展方向。



扫码点餐,打印机自动打印菜单,并真人语音播报


痛点二:降低人工成本

痛点:餐饮业人工成本居高不下,招工难,人员流动大,受高峰期间服务员不足,闲时服务员没事干等困扰。人一多就根本忙不过来,顾客点餐结账能消耗很多时间,而且容易跑单、漏单。

解决方案:合创智慧餐厅,顾客点菜、加菜、并自助买单,顾客下单后直接对接厨房,无需服务员介入;可免去点菜、收银服务员,节约大量人力成本,提高翻台率。

通过接入扫码点餐功能以解放部分餐厅服务员,是当前相对于主流的解决方案,也是最核心的服务之一。(鸡公煲的谭老板再也不用加打计算器,不用统计菜单,不怕算错帐了,连算帐的时间都省了。)

一年节省一个服务员(按月工资2500)大概3万左右,两个呢,三个呢? 这个账不用我再算了!让服务员做更有价值的事。省钱就是赚钱。


痛点三:提高效率

痛点:纸质菜单点餐,一是要成本,二是更新不便,三要人工去记录和传递。有两个以上的厨房的,不仅需要更多的员工,而且点餐更加麻烦,容易混乱。翻桌率低,顾客点餐结账浪费时间,顾客就餐体验感差。

解决方案:合创的扫码点菜支持多人同时点餐,在多人同时扫码的情况下,可进行多人同时点一份单,并且同桌顾客可以共享。菜品数据、订单详情可在各终端实时同步,选好菜品后点击下单,前台,后厨分单打印(可接更多打印机、菜品分流)并有真人语音提示。

结账都不用去收银台,客户只要扫餐桌上的二维码就可以看到点菜的明细。

客户呼叫服务员,只要扫桌上二维码,点击呼叫服务员,就可以实现云端呼叫,餐厅前台就会有语音提示几号桌在呼叫服务。

排队叫号,云系统自带叫号功能,对于餐饮业需要叫号的连购买硬件的钱都省了。




智慧餐厅自带排队叫号的功能


痛点六老年人群等也能覆盖

痛点:当一些老人用老人机,或者没有手机的点餐怎么办?

解决方案:服务员可以在点餐系统协助点菜,系统自带收银系统,用完餐也可以前台付钱。


痛点七:更多个性化功能:会员、积分、外卖功能、

酒水寄存功能、员工管理、分店管理等

解决方案:系统自带会员管理系统,自带积分系统,自带酒水物品寄存功能。个性化的服务,提供客户的黏性。

系统自带外卖功能,隔空点餐、客户远程点单,前台自动打印并提醒,免除给一些平台高额的提成费用。

还可以将无线打印机对接美团、饿了么,空中接单,语音提示、语音播报、自动打印,不露每一个订单。


智慧餐厅案例,可以扫码体验


痛点八营销支持

合创信息技术有限公司龙山公司拥有系统化,完整的互联网营销系统,公司自主研发能力强,可为商户提供各种营销支撑。



合创智慧餐厅以大数据和互联网工具为商家提供更加全面、立体、直接的支持。在移动互联网浪潮中必将为您赢得先机,取得新的辉煌!




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