扫码点餐 | 同时支持微信和支付宝扫码点餐的小程序点餐系统

二维码 2524

一、客户真实案例：某生煎店

商家情况概述：传统的夫妻店，主营快餐业务，写字楼附近餐饮店，高峰期为中午下班吃饭人群，晚上下班的高峰人群。

传统经营方式：高峰期到店排队点餐，老婆负责用收银机给排队人员点餐下单，老公负责做炒菜做。两口子建了一个微信群，用户都是写字楼上班人员，有人不想下楼跑的，他们也可以送，传统的方式就是在群里面，老板每天发一大堆的图片，然后每个人都会问，这个多少钱，老板要回答，然后用户发红包，老板记地址，再配餐，送餐。

痛点：夫妻二人一度不想经营这个门店，因为感觉非常累，每天排队还有流失情况，一个人做不了那么多订单，每天很急很赶，高峰期的时候，忙不过来，每天还要花费大量的时间在微信群上面，因为有人要咨询点外卖，需时时刻刻看着手机。然后还要收红包，记账，记地址，非常麻烦。每天订单量的利润也就那么多，准备不干关门了。

合创产品解决方案：

1. 扫码点餐：微信和支付宝都可以扫码点餐的系统，进店消费人群全部改为自助点餐，老婆不用天天用收银机来给排队的用户点餐了，用户也不用排队了，进店找个地方坐着，直接自助点餐，减少消费者的等待时间，老婆的节省了一个人力成本出来，以前是老公做，现在变成两个人在做饭，出餐量大大增加，订单量至少提升一半。

2. 一套小票机、云音响：商家桌子上，墙上贴的都是扫码点餐二维码，消费者无论在哪个位置都可以扫码点餐，微信支付宝都可以扫码点餐，点餐完成之后，商家小票机自动出小票，也有语音提示“扫码点餐订单来啦，请及时处理”，商家不用在去服务消费者，直接按票出餐。

3. 外卖配送小程序：商家传统的方式是花费大量精力在微信群上面，我们给商家上了外卖配送小程序之后，商家主动积极的培养消费者小程序点单的消费习惯，目前已经行成一个完成的消费模式，午高峰，晚高峰，不想跑的客户全部小程序下单，可以看到价格，看到菜品，点餐完成后小票机直接出小票，语音提示“外卖订单来啦，请及时处理”商家无需在时刻关注群，只需看票出餐，配送就可以了，大大增加了工作效率，增加订单量。目前商家已经是雇了一个配送阿姨，每天负责送餐，已经有了一个稳定的送餐模式了。

4. 智慧经营：自带微信和支付宝会员功能，会员绑定微信或支付宝，会员卡进微信支付宝卡包里面，不用制作实体卡，更方便客户，可以派发优惠券、支付即会员，消费攒积分、积分商城、支付后推送老板名片。

5. 人流量分流：合创通过几种方式，大大分流了商家高峰时间段的消费情况，扫码点餐，外卖配送小程序，小票机，云音响，极大地节省了商家的日常工作的人力成本，时间成本，大大增加了商家的订单量以及出餐量，商家每日利润至少提高一半以上。

6. 商家管理小程序：商家对账方便，一眼明了，随时查账，数据分析，已经替换掉商家的收银系统了。

对商家好处：

1、提升效率，免排队，用餐高峰期减少因排队带来的顾客流失

2、提高门店档次，管理更智能，更简单

3、节省商家人力成本

4、有效管理，避免落单，错单

对顾客的好处

1、提升客单，心理抵触强，不喜欢被推荐，自主下单

2、方便快捷，无需排队等待收银员操作

3、用户首选，超预期，原来有这么丰富的小菜