新零售火了这么久,它的运营方式你知道吗?

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盒马鲜生、每日优鲜、云集、天虹、瑞幸、全棉时代……


这一个个为人熟知的企业品牌,虽然处于不同领域,但实际上都带有一个共同的标签:新零售




新零售,新时代


新零售,一个于2016年底出现的概念,在2021年代表着一个热门行业——企业以互联网为依托,强调线上服务、线下体验的深度融合,打破购物的时空限制的零售新模式


新的零售方式正流行,意味着新的时代到来了,衍生出新的销售技巧、新的运营思维、新的经营策略……



新零售行业衍生出的一套新的销售流程


面对崭新模式,零售商家的思想与步伐与时俱进了吗?


新零售,新挑战


行业的势头正猛,不代表所有新零售企业都能“坐等收钱”。没有“龙头”的光环,行业内的中小企业和普通商户有什么经营难点?


营销方式不够多样、不了解消费者需求

客流量少


线上线下的经营数据不互通、门店管理能力弱
→ 经营效率低


实际上,这些难点反映出现今新零售行业的一个经营关键词:以消费者为中心




新零售,新公式


要解决新的难题,就需要准备一套新的公式。针对新零售行业的经营难题,利用AARRR营销模型可以覆盖新零售行业的经营全流程,从各个环节助力提升效益。



Step1

推广获客


【案例】小王在小区旁经营一家商超便利店,顾客大多是小区区民,较难拓展新客源。他搭建了PC端+小程序端商城,让顾客可以通过线上搜索、扫二维码等方式进入商城,不再只局限于线下的探店。


利用营销活动、云设计等工具,小王可以便捷地创建一些秒杀、抽奖活动,借助优惠和奖品的噱头快速引流,积累更多客源。


Step2

成交转化


【案例】微商李姐平常在线上和顾客沟通,但大部分顾客都是“只问不买”。李姐为了提高转化率,在线上商城里策划低价秒杀、定金预售等促销活动,刺激顾客的消费欲望。配合会员积分功能,引导顾客形成“消费获得积分→积分抵扣金额”的消费习惯,高效促进转化。


云设计中的海量模板,让李姐可以简便地制作精美的宣传海报,为优惠活动造势。


Step3

客户留存


【案例】每逢节日节点,小冯经营的线下零食店的销量都会受到电商平台的大促活动的冲击。


搭建了零食店的线上商城后,小冯建立起会员体系,设置一系列针对会员的优惠政策和活动,如积分换购、储值有礼等,增强会员对商城的粘性。


小冯在店铺公众号发表零食选购攻略、新品测评等高质量的营销推文,以内容触达用户,巩固私域流量池的留存效果。


Step4

复购增购


【案例】周老板之前在大型电商平台运营店铺,投入成本远大于复购利润。他计划搭建自己的私域零售平台,在线上商城进行老客户低价秒杀、老客户满减优惠等营销活动,刺激老客户的消费欲望。


周老板利用公众号助手的模板消息推送、活跃粉丝推送等功能,针对性地给用户发送不同的优惠资讯,提高客户的复购率。


Step5

分享裂变


【案例】赵先生开了几家连锁的便利商店,引流新客成了目前的经营难题。后来,赵先生利用商城自带的两个功能,有效地解决了问题。


一是发展社区团购,以佣金鼓励团长把团购活动分享至社群,拓展获客渠道。二是招募分销商,只要分销商能促成交易,就可以获得佣金奖励。


赵先生在社群、公众号发布了相关的宣传海报推文,吸引老顾客参与活动,从而带动裂变,获得新客。



“新零售,就是更高效率的零售。”


坚持以消费者为中心,形成“获客→转化→留存→复购→裂变→获客”的营销闭环,才能更好地体现新零售的价值——更高效地进行零售,获取更多效益。




合创智慧零售系统,助力零售商家智慧转型!


致力于提供更多实用行业解决方案,推荐更多高质量的产品搭配玩法,帮助商家解决经营难题



合创智慧零售系统,是由龙山合创信息技术有限公司(龚仲浩同名)提供的智慧零售系统

一套智慧新零售系统=电脑收银+安卓收银+APP收银+手机小程序收银+自助设备收银+进销存管理+会员管理+线上分销商城+营销功能(拼团、秒杀、预售、红包、大转盘、优惠券、礼品卡、积分、次卡等)+商品DIY祝福功能等(截蓝字进入查看)


让商家线上线下优势融合,实现智慧数字化转型,多渠道数据实时同步。电脑收银、安卓收银机、手机、平板、手持端、线上商城、自助收银设备(六合一)的数据同步,自助收银还是通向未来购物新纪元的一个伸手可及的“跳板”。


通过增强渠道、强化营销和引流,再通过自助收银,来提高运营效率、创造良好的经济效益,降低超市用工成本。值得期待的是,随着相关技术与服务的发展,自助结账系统也正在将线上购物的更多便利带到线下。自助收银设备可用低成本的小设备(第2、3种),整套好用且不贵。


—《END》—



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合创信息技术服务

1.为商户接入微信支付提供技术服务;接入支付宝提供技术服务;

2.为商户提供聚合云支付、智慧收银、智慧餐饮、智慧零售、智慧美业、合创建站、合创营销、智慧酒店、智慧景区、智慧物业、智慧党建、智慧停车等系统及技术服务;

3.为商户提供聚合收款码服务、安装及维护合创各智慧方案,调试软硬件系统;

4.为商户提供微信及支付宝刷脸支付铺设,收银机、云喇叭、收款盒子、扫码枪、收银秤、商超杂货铺自助刷脸收银设备,餐饮自助点餐刷脸收银设备,门店内铺设微信支付指定的物料;

5.商户调单;(给商户调整优惠费率)

6.经得财付通和支付宝同意的其他服务。
运营支持服务

1.为商户提供形象设计包装服务,如店铺环境的照片拍摄、平面设计等;

2.活动策划及执行,为商户提供线上及线下营销推广;

3.为商户提供全套行业解决方案,针对行业一体化的硬软件系统互联化改革创新;

4.为商户提供数据分析,为公众号粉丝提供专业技术导航服务;

5.为商户提供品牌营销支持;

6.为商户提供培训服务;

7.为财付通提供商户巡检服务;

8.经得财付通同意的其他服务。

9.为商户提供收银设备的维护、维修

合创企业资质:

微信支付服务商、企业微信合作伙伴、腾讯云合作伙伴、腾讯开放平台认证服务商、微信开放平台认证、腾讯课堂教育入驻机构;支付宝服务商;多家第三方支付服务商、湖南高新技术企业、国家双软认证企业、ISO9001质量体系认证

微信支付行业解决方案

微信公众号、企业微信应用开发、网站开发、分销商城开发、小程序开发、各系统开发

微信支付、移动支付、聚合云支付、刷脸支付、会员系统、微信优惠券系统、CRM系统

聚合云支付、智慧餐饮、智慧酒店、智慧收银、智慧零售、智慧美业、智慧停车场、智慧景区、智慧医院、智慧党建等行业解决方案

电话:13242005687田主管(微信同号)

15274399666甘经理(微信同号)

18627575929李经理(微信同号)







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