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助力美业商家智慧转型,为美业赋能而生,合创智慧美业

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助力美业商家智慧转型,为美业赋能而生,合创智慧美业

美业新未来

你会在场吗


为美业赋能而生--助力美业行业数字化转型

粉碎传统美业的中年危机
01美业行业之痛:市场广阔,伴随危机四伏


众所周知,随着“颜值经济”的普及和规模化,美容行业已成为当下最为火热的行业之一。


在我国整个美业和皮肤管理相关的门店大约在17万家;管理行业从业人数约有100万人;
每万城镇居民平均拥有皮肤管理店4家左右;平均每人在皮肤管理上消费100元以上。


市场前景有多庞大?看一组数据你就知道了:2017年美容市场约7543亿元;2018年约8300亿元;2019年约9100亿元;2020年突破万亿元;2021年更大。

数据上欣欣向荣,却不代表个体都盆满钵满。
都说美业暴利,那是外行看热闹,大部分商家还在血海中拼杀——拼价格、拼环境、拼服务,惨烈的同业竞争摊薄了利润,最后往往是一损俱损,店铺能否生存都是个大问题。
再加上一拖二(门店+男女宿舍)的租赁形式让美业店铺的房租成本高企,为了客流选择好地段带来的高租金更是让很多商家没能撑过上半年。
其实在此之前,传统美业在高效、快捷的线上消费冲击下早已经兵败如山倒,一场疫情只是加速了落后者的出局。
仔细想想,身为美业商家的你,有没有遇到过下面这些痛点?




缺乏系统化经营管理模式
行业信息化程度低、纸质口头的管理方式为主。美业自称“小草行业”,因为从业人员整体文化层次不高,对经营管理也是一知半解。目前美容市场上的很多美容院,都是小规模美容院,店长既是管理者也是执行者,没有合理的团队配置,只能野蛮生长。




缺乏合理的人才培养体系
当前美容行业从业人员流动性很大,因为市场环境的复杂性导致美容院经营发展的不稳定性,所以导致美容院人才流失率大,流动性高。三年老员工可能被刚成立三个月的对手挖走!去哪里找有工作经验、技术过硬的美容师,也让商家们头疼不已!




员工素质参差不齐,品牌难升级
招人、用人、育人、留人处处难。美容行业人才欠缺,门槛不高,从业者素质(文化素质与专业技能)参差不齐,而他们素质的高低关系到美容品牌如何平稳地转型。




传统表单式经营,工作效率低
记账流程混乱,传统表单模式费时费力,记录的信息还很有限,顾客信息登记不清,更无从查实;绩效奖金缺乏科学的奖惩机制,员工的工作量没有一个量化统计的过程,导致员工的工作积极性也不高,业绩提升难。




产品良莠不齐,供应链效率低
每年遭清查的美容假冒产品便有400多个品牌、1000多个品种,于全国之内举报美容服务的个案达2400多起。
美容业市场鱼龙混杂,良莠难分,全新产品全新技术层出不穷,令消费者望而止步。美业老板也总是在头痛:上哪找好项目、合作商、渠道、产品?




传统美容院经营保守,急需转型
一成不变的经营方式是无法适应瞬息万变的市场环境的。传统美容院沿袭保守的管理方式和经营方式,无法适应顾客消费习惯的升级,导致消费者消费满意度逐步降低。

营销渠道单一,严重影响拓客,互联网程度低。





营销拓客难

品牌营销意识差,客户资源少,新消费模式瓜分顾客,店面营业时间短,预约无系统支持,缺少营销工具,没法引流裂变拓客。积客盈利难,广告营销不专业,成本风险激增。会员无法变成店铺推广员,员工也无法变成推广员,不能提升口碑高效拓客积客,业绩利润低,员工忠诚度低。


□ □ □ □ □



当今美业市场具有营销过度、渠道透明的新特点,导致门店顾客忠诚度下降,因此做好私域流量成为关键一步。


同时,信息化时代,数据已经成为门店经营的晴雨表,如何从种类繁多的产品中选择最合适的、如何掌握顾客的消费偏好、如何提供更有吸引力的服务、如何更好地管理员工,这些都离不开数据的指引


总而言之,美业面临的“中年危机”加剧,传统美业急需“年轻化”


——这些美业的隐痛,正是引导智慧美业诞生的原因。




02美业转型:合创智慧美业助力美业商家智慧转型



合创智慧美业解决方案,合创智慧美业系统智能硬件和线上商城线下收银会员完美的结合,打造一体化美业解决方案,帮助美业商家完成吸粉,客户转化, 会员复购等一系列经营流程。可深度对接商家微信公众号,支持线上下单购买,线下到店消费,协助商家打造自己的线上门店,拓展门店业 务,最终实现数字化转型。


专注于为线下美容美发、美甲美瞳、医疗美容、瑜伽SPA、纤体瘦身、健身塑型、医疗微整等服务行业的商户提供智能门店管理、在线预约、精细化会员管理、场景营销、智能支付、消费数据分析等功能,帮助商户在微信小程序和公众号上搭建自己的“美业”平台,全面提升运营效率,降低运营成本。


   美容美发   美甲美瞳   医疗美容    纤体瘦身   健身塑型     医疗诊所


核心功能


线下收银包含PC和安卓收银兼容市面80%的收银机和更多智能硬件完美结合会员CRM打通实体卡和电子会员卡功能,增加了次卡、礼品卡等营销功能线上商城把线上预约和线下收银链接起来,商城体验完美融合了社交电商店铺助手支持小程序和安卓手持客户端,让每一个老板时时刻刻掌握店铺数据











获客经营解决方案

线上网店:基于移动端和PC端的网店展示, 及精美的服务项目展示。消费者 可通过移动端访问店铺,随时分享和传播


多网点支持:采用LBS定位,消费者在使用美业小程序时,会根据消费者地理位置,推荐附近门店,还会根据消费者的消费习惯,推荐相关门店。随时获客


随时获客:消费者可在线24小时预约服务,自选技师、项目和时间。门店通过预约中心,合理安排新增预约和排班设置。贴心完善的开单收银


贴心完善的开单收银:美业系统与开单系统无缝结合的收银台,支持微信、支付宝、储值卡、等多种支付方式,从而达到快速收银,杜绝假币和沉淀用户数据的好处。



会员解决方案

美业会员系统,留客更轻松

线上储值卡、次卡、折扣卡,办卡容易成本低,提高顾客
粘性和消费频率,顾客 微信访问店铺,随时分享和传播。
每一笔消费都有短信微信通知,安心周到,顾客更信任。
门店根据美业系统透过会员的数据沉淀,轻松掌握消费者的消费习惯和喜好技师


店务管理解决方案


业绩分析:根据门店当月业绩生成 可视化图表,简洁清晰

核算工资:员工当月工资核算,自 动核算提成+底薪

员工排名:统计当月员工绩效并按 生成列表,可手动点选 各种排名

发布活动:通过后台自定义发布门 店的优惠活动,也可为 分店统一设置




03门店收银


兼容市面收银设备,支持当下热门的收款方式,轻松应对各种用户消费需求

智慧美业 线下收银

支持安卓收银机、PC端收银,兼容全环境、适配全机型、高效运行、性能稳


开单:顾客到店之后,门店人员可以为顾客快速开单,开单时可以 选择对应的技师与销售,方便门店计算员工业绩提成

组合卡:为顾客提供自己想要的组合方案,使办卡更加灵活高效



办卡:为顾客快速办理门店卡项:充值卡、次卡、 礼品卡提供给顾客更优的消费体验

充值:选择默认账户、充值卡充值 支持多种方式充值,让充值更加方便


商品:可以下架、推广、编辑商品,方便收银员对商品的操作

订单:查看所有状态下的订单信息,让门店人员更方便的查看、核对订单信息

会员:添加新会员与查看会员信息,更快的帮助顾客使用会员体系

预约:添加新预约与查看预约信息,助力门店做好预约准备

通知:线上购买、预约提醒功能,预约订单生成收银员可以第一时间在收银台看到

设置:预约提示音、小票打印机、抹零设置,帮助收银员更好的工作



04后台管理



提成轻松算、业绩随时看、门店经营管理、老板经营全掌握

支持多种连锁运营管理模式,贴合直营、加盟、联营 场景。




营销应用

多种营销拓客工具,帮助门店拓展新客户、带动老客户
完成销售拓客业绩目标。规则实时生效,门店高效执行。


会员管理会员档案、服务日志,会员标签等,帮助 店面360度精确服务会员。



数据中心

门店查看经营数据清晰明了

通过数据分析准确有效的制定门店运营方针


员工管理

业绩管理、提成核对等,提升员工工作积极性。




05门店小助手


通过老板、店长端,随时随地获得店面运营数据,实时掌控店面盈收,提升效率,降低成本。通过技师端满足客户跟进、移动推广、预约处理等需求,激活员工动力,实现员工拓客。

 老板端、店长端:通过店长端实时掌握店铺动态,查看运营 数据,实现移动办公,提升效率

 技师端:查看自己的预约列表,个人业绩提成情况 帮助技师高效完成自己的工作内容


                   老板端、店长端 :店务直达手机可直接查看店铺运营情况,及时处理 预约,营销进度

 技师端:我的排班查看自己的排班情况,了解自己的工作时间


 老板端、店长端 :会员动态掌握会员数据,了解会员活跃度,让决策 更精准

 技师端:服务日志为自己服务的顾客写下服务过后的感想与 心得,促进与顾客的沟通


              老板端、店长端 :员工排名随时随地查看员工业绩完成情况,精细化 管理员工

 技师端:我的分享 展示自己的作品,实现客户案例营销,提 升客户关注度与个人业绩




06线上商城


打造店面专属的移动拓客平台,满足客户的预约、消费、评价、转介绍等需求,实现会员拓客。

 科学灵活的解决方案:微信小程序在线预约,合理安排服务时间

 丰富的营销工具:独特的营销创新方法,分享购、拓新客、老带新、会员激活

 完善的会员体系:会员包括普通会员、付费会员,会员体系更具完善

美业小程序
:
美业小程序划分四大板块,使用户更快捷使用所需功能



精准定位门店 :
定位你附近的门店,预约上门规定规定门店所能服务的 范围



内容分享 :
小程序支持全员分享,不论是顾客、技师、店员都可以 分享购买体验、服务心得。通过分享来购买更加符合自 己的服务与产品。


预约模式
:

预约模式分为预约到店预约上门的两种方式,预约可以选择约时间或约技师



营销拓客 :顾客通过微信小程序,了解新人红包、办卡优惠、促销 活动等店面优惠信息,提升消费频率。会员消费后可获得红包,也可以分享消费红包。新增推广员功能,所有顾客都可以成为推广员来赚取佣金


美业卡项 :商城卡项有次卡,充值卡,礼品卡提供给顾客更优的消费体验



会员体系:会员包括普通会员(通过成长值可升级)、付费会员
会员体系更具完善付费会员具有专属权益





—《END》—




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合创信息技术服务

1.为商户接入微信支付提供技术服务;接入支付宝提供技术服务;

2.为商户提供聚合云支付、智慧收银、智慧餐饮、智慧零食、智慧美业、合创建站、合创营销、智慧酒店、智慧景区、智慧物业、智慧党建等系统及技术服务;

3.为商户提供聚合收款码服务、安装及维护合创各智慧方案,调试软硬件系统;

4.为商户提供微信及支付宝刷脸支付铺设,商超杂货铺自助刷脸收银设备,餐饮自助点餐刷脸收银设备,门店内铺设微信支付指定的物料;

5.商户调单;(给商户调整优惠费率)

6.经得财付通和支付宝同意的其他服务。
运营支持服务

1.为商户提供形象设计包装服务,如店铺环境的照片拍摄、平面设计等;

2.活动策划及执行,为商户提供线上及线下营销推广;

3.为商户提供全套行业解决方案,针对行业一体化的硬软件系统互联化改革创新;

4.为商户提供数据分析,为公众号粉丝提供专业技术导航服务;

5.为商户提供品牌营销支持;

6.为商户提供培训服务;

7.为财付通提供商户巡检服务;

8.经得财付通同意的其他服务。

9.为商户提供收银设备的维护、维修

合创企业资质:

微信支付服务商、企业微信合作伙伴、腾讯云合作伙伴、腾讯开放平台认证服务商、微信开放平台认证、腾讯课堂教育入驻机构;支付宝服务商;多家第三方支付服务商、湖南高新技术企业、国家双软认证企业、ISO9001质量体系认证

微信支付行业解决方案


微信公众号、企业微信应用开发、网站开发、分销商城开发、小程序开发、各系统开发



微信支付、移动支付、聚合云支付、刷脸支付、会员系统、微信优惠券系统、CRM系统



聚合云支付、智慧餐饮、智慧酒店、智慧收银、智慧零售、智慧美业、智慧停车场、智慧景区、智慧医院、智慧党建等行业解决方案



电话:13242005687
田主管(微信同号)







15274399666
甘经理(微信同号)






18627575929

李经理(微信同号)














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